海西无创PIUS(含保险)
样本类型
游离DNA保存管
价格
2700元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 在海西哪里可以做这个检测?
- 在海西,我们与多家正规的医疗机构和产科门诊合作设立了采样点。您可以通过我们的官方预约渠道查询离您最近的服务点并进行预约。
- 如果我最近感冒了或者有点不舒服,会影响检测吗?
- 轻微的感冒、发烧等常见不适,通常不会影响检测的准确性。但如果您正处于急性感染期或患有其他严重疾病,建议您告知采样人员,由专业人员评估是否适合当日采样。
- 费用发票开什么内容?能开“检测费”吗?
- 您好,可以的。我们会为您开具正规的增值税发票,发票项目通常为“基因检测服务费”或“技术服务费”,具体名称可能因公司财务标准略有不同,但完全可以用于您的财务记录。
- 我体重比较重,对检测结果有影响吗?
- 您好,孕妇体重过重可能会影响检测。因为肥胖可能导致母血中胎儿DNA比例偏低,有较小概率造成检测失败(无法得出结果)或影响检测灵敏度。抽血前,工作人员会记录您的体重信息,由实验室进行专业评估。
- 报告如果弄丢了,可以补打吗?
- 可以补办。请您联系我们的客服,核实身份信息后,我们可以为您重新出具报告。根据公司规定,可能会收取少量的报告补打工本费,具体费用请咨询客服。
用户评价 (13条,均分5.0)
冲着品牌和保险来的,没有失望。预约很方便,周末也能做。报告出来后,我还特意打电话问了一个关于保险理赔流程的假设性问题,客服回答得很详尽,没有不耐烦。这种售后支持让我感觉钱花得放心。会推荐给闺蜜。
机构回复
感谢您的信赖与推荐!我们始终认为,周全的售前售后服务与精准的检测结果同等重要。能为您解答疑虑、提供支持,是我们的荣幸。
试管怀上的宝宝,格外珍惜,也特别怕信息泄露引来不必要的关注。下单后收到的是没有任何公司标志的匿名包裹,采样工具也很隐蔽。跟之前做过的其他检测对比,这一家确实在“隐形”方面做得最到位,让人放心。
机构回复
尊敬的试管妈妈,感谢您的比较与信任。我们特别注重物理环节的隐私体验,采用无标识包装正是为了减少您在收取环节的潜在顾虑。恭喜您好孕,我们将始终如一地守护您和宝宝的信息安全。
看了不少产品,有的价格低但项目少,有的项目全但巨贵。这个PIUS版在项目和价格之间取得了很好的平衡,还附赠保险,属于‘水桶型’产品,没有明显短板。对于追求综合性价比的我来说,是完美选择。
机构回复
‘水桶型产品’这个评价太形象了!均衡、全面、无短板正是我们的设计追求。感谢您如此精准的肯定,祝好!
检测本身和保密性都满意,报告结果也是好的。就是寄送采样盒的包装虽然保护隐私,但盒子尺寸有点大,放在快递柜里特别显眼,邻居看到可能猜到是什么。下次能否用更中性点的包装?
机构回复
感谢您提出这个我们之前忽略的细节!我们已经着手设计更小巧、外观更中性的采样盒包装,以降低在物流末端的关注度。您的建议帮助我们完善了隐私保护的最后一环。
预约的早上第一批,完全不用等。采样点环境明亮整洁,还有舒缓的音乐。采血椅是可以调节靠背的,半躺着很舒服。整个氛围让人不紧张,体验感拉满。
机构回复
感谢您对我们服务时间和环境的认可!我们致力于优化每一个环节,从预约分流到环境营造,都是为了提升您的舒适度。很高兴您有一个美好的开始!
陪同老婆来的,原本以为就是抽个血。没想到机构里还有个小的科普走廊,墙上都是关于基因和优生的图文介绍,等待的时间里看一看,学到了不少东西,感觉这钱花得值,不仅仅是买个检测。
机构回复
很高兴我们的科普内容能得到您的关注!我们设立科普区的初衷,就是希望让每一位客户及其家人,在检测之外也能收获有价值的健康知识。
因为家族里有遗传病史,我是先做了遗传咨询才来检测的。报告的专业深度让我很满意,它不仅仅针对常见的染色体问题,对一些其他检测可能覆盖不到的、与结构变异相关的风险也有提及和分析,和我的咨询结果能相互印证,物有所值。
机构回复
非常感谢您从专业角度给予的肯定。无创PIUS的设计初衷之一,就是为有特殊关注点的家庭提供更全面的筛查视角。很高兴这份报告能与您的遗传咨询相辅相成,为您提供更多参考。
报告寄来包装得很仔细,里面除了报告还有一份给产科医生的信函,概括了检测项目和结果,方便我直接带给医生看。这个小细节省了我很多口舌,医生一看就明白,直夸我想得周到,其实是你们想得周到。
机构回复
很高兴这个细节能为您和医生都带来便利。我们一直致力于搭建起检测机构、用户与临床医生之间高效沟通的桥梁,这份给医生的简报正是出于这样的考虑。感谢您的传播!
报告解读电话是主动打来的,不是要我自己去约,这点很好。但专家语速有点快,虽然专业,但我有些地方没太跟上,又不好意思一直问。建议能先问一下用户理解程度,或者提供分段录音回听。
机构回复
非常感谢您如此具体的反馈!这帮助我们发现了服务细节的优化点。我们已对解读专员进行培训,强调换速与互动确认,并会研究提供报告解读要点摘要的功能,确保您充分理解。
采样点护士手法很好,没淤青。报告速度我给满分,整整7天,一天不多。电子报告设计得不错,重点风险结论一眼就能看到,不用在一堆数据里找。对于关注核心结果的妈妈来说很友好。
机构回复
感谢您从采样到报告解读的全流程肯定!我们注重每个细节的体验优化,力求报告清晰易读。您的满意是我们前进的动力。
流程真的很方便!预约后很快就有客服联系我确认,采样盒直接寄到家,按照视频说明自己采样就行,几分钟搞定。再把样本放进回收盒,预约顺丰上门取件,快递费都不用自己出。全程手机就能操作和查看进度,省去了专门跑医院的麻烦,对我们这种上班族太友好了。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的认可。我们始终致力于通过优化线上流程和便捷的居家采样服务,为您节省宝贵时间与精力。您的满意是我们前进的动力,万核基因会持续提升服务体验,祝您生活愉快!
最打动我的是后续服务。报告出来显示低风险后,我还接到了随访电话,询问我是否有其他疑问,并提醒我后续产检注意事项。这种被持续关怀的感觉很好,不是一锤子买卖。保险虽然希望用不上,但有就是一份底气。
机构回复
您的反馈让我们备受鼓舞!我们坚信服务不止于一份报告,持续的关怀与支持同样重要。感谢您体会到我们的用心,我们会继续坚持!
检测和保险的组合想法很棒,我打4.5分。扣分点在于等待报告的时间比宣传的最快时间长了两天,那几天有点焦躁。虽然理解有波动,但希望时间预估能更准确些。价格对应这个服务水准,还算匹配。
机构回复
非常理解您等待时的焦急心情,也为我们预估的不精准致歉。我们已同步实验室,会进一步优化流程、精准预估,提升交付体验。
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